よくある質問
Q
どのようなものを配送していただけますか？
A
軽貨物をはじめ、日用用品、工作機械などの一般貨物まで、幅広く配送を承っております。
Q
どのような車両を依頼できますか？
A
基本的には軽車両のみの取り扱いとなります。
Q
どのようなプランをお願いしたらよいかわかりません…
A
当社スタッフが、効率的な配送プランをご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。
Q
お見積りをお願いしたのですが、どのような情報が必要ですか？
A
配送日時や場所、荷物のサイズ(縦・横・高さ)や重さ、形状などをお知らせください。
Q
重量制限はありますか？
A
はい、ございます。重量は350kgまでとなります。ご不明点などございましたら、080-5504-2103までお問い合わせください。
Q
祝日や夜間の配送もできますか？
A
もちろん大丈夫です。当社では24時間365日、配送を承っております。
Q
何日前までに依頼をすればよいでしょうか？
A
急なご依頼も承っております。まずはお問い合わせください。
Q
一度に依頼できる台数は何台までですか？
A
必要に応じて、数台ご利用いただく事も可能です。自社便で対応不可の場合は、協力会社に依頼をさせていただきます。
Q
時間指定はできますか？
A
もちろんご指定いただけます。ご指定いただいた日時に、確実にお届けさせていただきます。
Q
キャンセルは可能ですか？
A
事前のキャンセルでしたらキャンセル料金は発生いたしません。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q
配送中に荷物が破損した場合、補償はありますか？
A
日頃から、細心の注意を払って荷物の配送を行っておりますが、万が一の場合に備えて貨物保険に加入しております。ご安心ください。
